ご利用ガイド

ご注文について

ご注文方法について

  1. 商品一覧や商品詳細ページより商品を買い物かごに入れてください。
  2. 買い物かごの中をご確認の上、ご注文手続きを進めてください。
  3. お買い物を続けられる場合は、1~2を繰り返してください。
  4. 既にオンラインストアにご登録のある方はログイン、オンラインストア未登録の方は画面の案内に従ってご登録ください。
  5. お届け先・お届けに関するご希望・お支払い方法をご確認の上ご注文を完了してください。
  6. ご注文が完了するとご登録のメールアドレスに注文完了メールが届きます。

ご注文の確認について

マイページの「ご注文履歴」より確認ができます。
ご注文完了後に表示されていない場合は、ご注文手続きが正常に完了しておりませんので、再度お手続きください。

お届け・配送・送料について

送料について

全国一律料金:750円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3日〜7日以内に発送いたします。

お届け日時の指定について

注文手続きへ進んだ後、「支払・配送」画面にて、ご指定いただけます。

指定なしの方が早くお届けできます。
ポストにお届けするメール便の場合はご指定いただけませんのでご了承ください。
離島などの一部地域や状況によっては、ご指定日にお届けできない場合もございますので予めご了承ください。

配送業者について

ご注文の商品は、ヤマト運輸がお届けします。

お支払いについて

お支払い方法について

「クレジットカード」「Amazon Pay」をご利用いただけます。
商品発送後のお支払い方法の変更はできません。

クレジットカードでのお支払いについて

お支払いには以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA・American Express・Master Card・JCB・Diners Club
お支払いは一括払いのみです。
クレジットカードは、お客様ご自身の名義のカードのみご利用いただけます。
手数料は無料です。

Amazon Payについて

Amazonのアカウントをお持ちのお客様がお買い物をする際に、お客様のAmazonのアカウントの情報を利用して決済をすることができます。
手数料は無料です。

キャンセル・返品(返金・交換)について

ご注文の変更・キャンセルについて

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品や返金、キャンセルには応じません。

返品・交換について

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的に返品や返金、キャンセルには応じません。
万が一、商品に不良、不備が合った場合は、商品到着後7日以内で、未開封の場合に限り、返品・交換を承ります。
商品の返品・交換の際は事前にお問い合わせフォームもしくはフリーダイヤル0120-444-680(受付時間 11:00~18:00 土日祝・年末年始を除く)までご連絡ください。
当社に起因する商品の不良・破損等があった場合、返品にかかる送料は当社が負担いたします。お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 返品・交換の際は、発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に送り状の控えを保管してください。発送した証明が残らない形態で返送された場合、発送中の紛失や誤配、破損などの事故に関して、当社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

お電話:0120-444-680 お問い合わせフォーム:
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